Mejorar la retención de pacientes y el éxito de la clínica
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Por Marins Med
Para los protésicos, la fidelización de pacientes no se limita a entregar una prótesis bien diseñada, sino a fomentar una relación a largo plazo que garantice la atención continua y el mantenimiento regular. Uno de los factores más importantes que influye en si un paciente continúa usando su prótesis o la abandona es la comodidad y la funcionalidad. Como se muestra en la revisión exploratoria "La comodidad y la función siguen siendo factores clave en el abandono de las prótesis de miembro superior", realizada por Lauren C. Smail y sus colegas de la Universidad McMaster, estos dos factores —comodidad y función— siguen siendo las principales razones por las que se abandonan las prótesis de miembro superior.
En Marins Med, comprendemos estos desafíos, por lo que el ProHensor se diseñó específicamente para abordar estos puntos críticos. El ProHensor busca no solo mejorar la aceptación de las prótesis, sino también fomentar una relación más sólida y duradera entre los amputados y sus protésicos. Este dispositivo, centrado en el usuario, ofrece diversas ventajas tanto para las clínicas como para los pacientes, lo que resulta en una práctica más predecible y sostenible.
ProHensor: Reducción del abandono mediante una mejor funcionalidad
Smail et al. identificaron que muchos pacientes abandonan las prótesis debido a su baja funcionalidad, especialmente cuando el control y la retroalimentación sensorial son insuficientes. Los dispositivos tradicionales accionados por el cuerpo a menudo no satisfacen las expectativas de funcionalidad de los usuarios, lo que los lleva a sentirse más capaces sin el dispositivo. El ProHensor aborda estas preocupaciones al incorporar un mecanismo de bloqueo autoactivado , que aumenta la funcionalidad con mayor fiabilidad y facilidad de uso. Esta característica permite a los usuarios mantener el agarre sin esfuerzo, lo que facilita el control durante las tareas diarias, reduce la fatiga y mejora la aceptación general de la prótesis.
Fomentar la participación continua del paciente
A medida que los pacientes se familiarizan con su prótesis, es necesario realizar visitas de seguimiento periódicas para garantizar que el dispositivo terminal y la prótesis en general sigan satisfaciendo sus necesidades. El diseño del ProHensor facilita las revisiones periódicas gracias al mantenimiento predecible que requiere el sistema de bloqueo automático. El ProHensor ofrece facilidad de mantenimiento en campo , lo que permite a los pacientes y a su protésico solucionar rápidamente cualquier problema de rendimiento. Esto permite a los protésicos supervisar la evolución de sus pacientes, realizar ajustes periódicos y garantizar el éxito a largo plazo de la prótesis.
Beneficios para los protésicos y sus clínicas
Las altas tasas de abandono de las prótesis pueden resultar en menos visitas de seguimiento y un deterioro de la relación entre el paciente y el protésico. Al aumentar la aceptación de las prótesis, el ProHensor contribuye a la fidelización de los pacientes a largo plazo , lo que se traduce en ingresos más predecibles gracias a las visitas regulares para ajustes y reemplazos durante la vida útil de la prótesis. Los protésicos pueden esperar reemplazos oportunos de componentes clave, en particular el mecanismo de bloqueo autoactuante, diseñado para un mantenimiento regular.
Además, dada la alta tasa de abandono protésico asociado a la incomodidad, el diseño centrado en el usuario de ProHensor y las visitas de mantenimiento predecibles pueden ayudar a abordar los problemas antes de que se conviertan en abandono del dispositivo. Las clínicas que integran ProHensor en sus servicios probablemente verán una mayor satisfacción del paciente y una relación más estrecha con el protésico.
Mirando hacia el futuro
Como se destaca en la revisión exploratoria "La comodidad y la función siguen siendo factores clave en el abandono de prótesis de miembro superior" , "los hallazgos de esta revisión pueden utilizarse para guiar el desarrollo futuro de dispositivos protésicos, mejorando estas áreas de preocupación y satisfaciendo las necesidades de los usuarios". Al ofrecer ProHensor , su clínica puede estar a la vanguardia de este movimiento, brindando una solución que no solo satisface las necesidades de los pacientes, sino que también fomenta una relación sólida y duradera entre el paciente y su protésico.
Al comprometerse con un dispositivo que promueve el mantenimiento regular y el cuidado de seguimiento, su clínica puede construir un modelo predecible de retención de pacientes y aumentar el valor de por vida de sus pacientes, todo mientras ofrece un producto superior que fomenta la aceptación de la prótesis y reduce el abandono.
Agradecimiento : Agradecemos a Lauren C. Smail y a su equipo de investigación por su esclarecedor estudio, "La comodidad y la función siguen siendo factores clave en el abandono de prótesis de extremidad superior" . Su trabajo ha contribuido significativamente a nuestra comprensión de las necesidades protésicas y continúa guiando el desarrollo de soluciones avanzadas como ProHensor para garantizar mejores resultados y satisfacción del paciente.